L’account Instagram di Time in Jazz è stato disattivato in modo permanente. La comunicazione è arrivata da Meta dopo diversi tentativi di ripristino da parte degli organizzatori, che da una settimana cercano senza successo di ottenere spiegazioni. Il profilo, seguito da circa 20.000 persone, raccoglieva nove anni di contenuti e rappresentava una parte importante della memoria pubblica del festival.

Secondo quanto riferito dall’organizzazione, la piattaforma avrebbe parlato di “violazioni degli standard della community”, senza però indicare quali contenuti fossero coinvolti. Le risposte ricevute finora sono state automatiche, ripetitive e prive di elementi utili a chiarire la situazione. Nel frattempo, tutto il materiale pubblicato negli anni – foto, video, storie, comunicazioni ufficiali – risulta irrecuperabile.

La vicenda mette in evidenza un problema ormai ricorrente: la fragilità dei sistemi digitali. Anche quando le piattaforme sembrano sicure, un automatismo può cancellare in pochi secondi archivi costruiti nel tempo, senza possibilità di interlocuzione con un operatore umano. È un rischio che riguarda non solo le realtà culturali, ma chiunque affidi parte della propria attività alla rete.

Per evitare di interrompere la comunicazione con il pubblico, Time in Jazz ha aperto un nuovo profilo, @timeinjazz2026, da cui ripartirà la narrazione dell’edizione dedicata a Miles Davis, in programma dall’8 al 16 agosto. Parallelamente, gli organizzatori valuteranno anche un eventuale ricorso legale in ambito comunitario, con l’obiettivo di ottenere chiarimenti e di sollevare il tema del rapporto tra utenti e piattaforme.

Il festival sottolinea che la disattivazione dell’account rappresenta un danno significativo: non solo per l’attività di promozione, ma anche per la comunità costruita negli anni attorno al progetto. Time in Jazz proseguirà comunque il proprio lavoro, mentre resta aperta la questione più ampia della gestione dei contenuti digitali e della tutela di chi li produce.